นโยบายความเป็นส่วนตัว
zeus58

บทนำและขอบเขตการใช้บังคับ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย zeus58 เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการที่เข้าถึงแพลตฟอร์มและบริการต่างๆ ของเราผ่านเว็บไซต์ zeus58.cam รวมถึงช่องทางการสื่อสารที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกท่านที่ลงทะเบียน เข้าถึง หรือใช้งานบริการของ zeus58 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าใช้งานผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นใด การที่ท่านยังคงใช้งานบริการของเราต่อไปถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

zeus58 มุ่งมั่นดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล ได้แก่ ความโปร่งใส ความจำเป็นในการเก็บข้อมูล ความถูกต้องของข้อมูล การรักษาความปลอดภัย และการเคารพสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

zeus58 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

zeus58 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในแต่ละกรณี ดังนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อลงทะเบียนบัญชี ยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการที่ท่านร้องขอ
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการยืนยันว่าผู้ใช้บริการมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กำหนด
• การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• การสื่อสารและการสนับสนุน: เพื่อตอบคำถาม แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี และให้การสนับสนุนทางเทคนิค
• การส่งข้อมูลการตลาด: เพื่อแจ้งโปรโมชันและข้อเสนอพิเศษ โดยได้รับความยินยอมจากท่านก่อน ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแล

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

zeus58 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการภายนอก (Service Providers): บริษัทที่ช่วยดำเนินงานด้านเทคนิค การประมวลผลการชำระเงิน การยืนยันตัวตน และการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งทุกรายได้รับการคัดเลือกอย่างเข้มงวดและผูกพันด้วยสัญญาการประมวลผลข้อมูล
• คู่ค้าด้านการชำระเงิน: สถาบันการเงินและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคารกสิกรไทย ไทยพาณิชย์ กรุงไทย PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐ ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับระบบหรือองค์กรที่ช่วยตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม การซื้อกิจการ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปพร้อมกับทรัพย์สินของกิจการ โดยผู้รับโอนจะต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้

ในทุกกรณีที่เราเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม เราจะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เหมาะสม และถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

zeus58 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การทำงานของแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการ
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): ช่วยจดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับวิธีการใช้งานเว็บไซต์ เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่เก็บเป็นข้อมูลรวม (Aggregated) ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้สำหรับแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการหลัก

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

zeus58 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมทั้งทางเทคนิคและการบริหารจัดการ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง เปิดเผย เปลี่ยนแปลง หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS/SSL ระดับ 256-bit
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานของ zeus58 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการปฏิบัติงาน และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายชั้น
• การตรวจสอบระบบ: ระบบของเราได้รับการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยเป็นประจำ เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองไว้อย่างสม่ำเสมอในสถานที่ที่ปลอดภัยหลายแห่ง เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• การแจ้งเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน zeus58 จะดำเนินการแจ้งให้ทราบตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

zeus58 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และอีกอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไม่น้อยกว่า 5 ปี นับจากวันที่เกิดธุรกรรม ตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาไว้ 3 ปี เพื่อใช้อ้างอิงในกรณีที่มีข้อพิพาท
• ข้อมูลการใช้งานและ Log Files: เก็บรักษาไว้ไม่เกิน 12 เดือน เว้นแต่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบกรณีพิเศษ
• ข้อมูลการตลาด: เก็บรักษาจนกว่าท่านจะขอยกเลิกการรับข้อมูล หรือเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด zeus58 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เหมาะสมตามมาตรฐานอุตสาหกรรม

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการจัดการข้อมูลของตนเอง zeus58 พร้อมสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อ "ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล" ด้านล่าง zeus58 จะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในบางกรณีที่มีความซับซ้อน อาจใช้เวลานานกว่านั้นแต่ไม่เกิน 90 วัน และเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

zeus58 อาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือพันธมิตรที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว เราดำเนินมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่กำหนดโดยกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย

มาตรการที่เราใช้สำหรับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ ได้แก่ การทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่มีข้อกำหนดคุ้มครองข้อมูลมาตรฐาน การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ และการใช้กลไกการถ่ายโอนข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

zeus58 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะดำเนินการดังนี้

• แสดงวันที่อัปเดตล่าสุดอย่างชัดเจนที่ส่วนบนของหน้านโยบายนี้
• แจ้งเตือนผู้ใช้บริการที่ลงทะเบียนผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ กรณีที่การเปลี่ยนแปลงมีผลกระทบสำคัญต่อสิทธิ์ของท่าน
• เผยแพร่นโยบายฉบับใหม่บนเว็บไซต์อย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้มีผลทันที

การที่ท่านยังคงใช้งานบริการของ zeus58 ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงานคุ้มครองข้อมูลของ zeus58 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

เราตั้งเป้าตอบกลับคำร้องทุกรายภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด